Expediente
Digital

Crea tu expediente digital y realiza trámites y servicios en línea de forma rápida y segura

¿Cómo funciona?
01
Regístrate

y crea una cuenta para iniciar tu proceso digital

02
Sube tus documentos

oficiales para realizar trámites y servicios en línea y presenciales

03
Realiza tus trámites

sin papeleos engorrosos

¡Listo!

Ya tienes tu expediente digital

Beneficios

Crea tu expediente digital y lleva tus documentos e información a todos lados sin usar papel.

Guarda tu información y tus documentos digitales que confirmen tu identidad como ciudadano o empresa.

Accede y actualiza tu expediente desde cualquier lugar y dispositivo con Internet.

Realiza trámites ante las Dependencias y Entidades usando tu expediente.

Reduce tiempo y costo al hacer trámites en línea.

Evita la tramitología a través de gestiones transparentes y simplificación administrativa.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Expediente Digital?

Está integrado por la información que acredita la identidad de un ciudadano o empresa, la cual es usada para cubrir los requisitos solicitados durante la gestión de trámites y servicios ante el Gobierno del Estado de Yucatán.

¿Cómo dar de alta mi Expediente Digital?

Podrás crearlo en la plataforma o a través de alguna de las oficinas estatales autorizadas para realizarlo. Proporciona la información indicada en el registro y los documentos básicos, con los que cuentes en ese momento.

¿Cuál es mi clave y contraseña de acceso?

La clave de acceso para personas físicas será el CURP y para personas morales el RFC. En cuanto a la contraseña de acceso, el sistema generará una temporal y la enviará por correo, podrás cambiarla a través de la plataforma.

¿Puedo recuperar mi contraseña de acceso?

Sí, para recuperarla podrás hacerlo a través de la plataforma, el sistema generará una contraseña temporal y la enviará por correo, accede con ella a la plataforma para cambiarla en caso de que lo desees.

¿Qué documentos básicos puedo subir a mi
Expediente Digital?

Para personas físicas:

  • Acta de Nacimiento
  • Identificación Oficial
  • Comprobante de Domicilio
  • CURP
  • RFC
Para personas morales:
  • Acta Constitutiva
  • Comprobante de Domicilio
  • RFC

¿Puedo cargar otros documentos aparte de los
básicos a mi Expediente Digital?

Sí, podrás tener en tu expediente los documentos que se encuentren relacionados con los requisitos de los trámites y servicios, con el fin de evitar cargarlos cada vez que realices una gestión ante el Gobierno del Estado. Además, se irán agregando a tu Expediente Digital, las resoluciones de los trámites o servicios realizados a partir de su creación.

¿Cuándo debo actualizar mis documentos?

Cuando el documento indique en tu expediente que ya está vencido o que requiere ser actualizado debido a cambios en su contenido.

¿Me pueden volver a solicitar un documento
que está dado de alta en mi Expediente Digital?

Las autoridades estatales no podrán solicitar información que ya se encuentre en tu expediente. Únicamente podrán requerirte los documentos que estén vencidos, no sean legibles, no corresponda con lo indicado o aquellos que no estén en tu expediente al momento de generar tu solicitud y que sea necesarios para dar continuidad al trámite o servicio.

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